Google, Meta et TikTok sont accusés par le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC) de non-respect du Digital Services Act, qui les oblige de lutter efficacement contre les publicités frauduleuses. Selon une étude menée par l’organisation entre décembre 2025 et mars 2026, les plateformes n’auraient retiré que moins d’un tiers des près de 900 publicités frauduleuses qui leur avaient été signalées.
Cette plainte intervient alors que les arnaques en ligne continuent de prendre de l’ampleur en Europe. Les fraudes financières et les faux sites de vente figurent aujourd’hui parmi les escroqueries les plus fréquentes en Europe.
Le phénomène est aussi amplifié par l’intelligence artificielle, qui rend les contenus frauduleux plus crédibles et les attaques de phishing jusqu’à quatre fois plus efficaces.
Face à ces nouveaux défis, l’Union européenne prépare le Digital Fairness Act. Ce futur texte doit combler les lacunes du Digital Services Act, notamment concernant la lutte contre les dark patterns, des inferfaces conçues pour tromper l’utilisateur.
Pour faire le tour du sujet, nous avons
interrogé Ralph Roggenbuck, juriste au Centre Européen des Consommateurs sur les dangers et possibles moyens de
prévention des achats en ligne.
Une interview menée par Veronika Schuerr.
