Depuis 2024, la directive sur le travail des plateformes, d’abord votée par le Parlement, puis adoptée, prévoit une présomption de salariat pour les travailleurs et travailleuses des plateformes, comme les livreurs. Pourtant en France, cette directive n’est toujours pas appliquée et les conditions de travail des coursiers se dégradent d’année en année. À Bordeaux, la Maison des Livreurs, tente de venir en aide à ces travailleurs pour rendre leur journée de travail plus supportable et les accompagner dans leur démarche administrative.
Un reportage de Camille Buonanno